Bank19735 | #130.03.2012 20:00:27 |
Регистрация: 26.08.2011 Skype: realperfectworld | Какие именно 12 пунктов саппорт задает ? |
12 пунктов саппорта
psix777 | #230.03.2012 22:08:29 |
Администратор форума Регистрация: 15.07.2009 Skype: sergey-1kkk Получено спасибо: 67 | <<< 1) Датa регистрации аккаунта- 2) Игровой сервер- 3) Имена персонажей, созданных на этом аккаунте (в том числе удаленных), их уровни, игровые сервера, название клана (если есть), укажите их классы и расы; 4) Дату и время обнаружения проблемы и последнего посещения аккаунта;- 5) Скриншот или копию письма о создании аккаунта; 6) Являетесь ли Вы изначальным и единственным владельцем указанного аккаунта; 7) Перечислите все почтовые ящики, которые Вы когда-либо создавали или использовали; 8) Прикрепите, пожалуйста, скриншоты, демонстрирующие Вашего персонажа на разных этапах развития. 9) Cпособы пополнения игрового счёта; 10) Hомера телефонов, с которых проводилось пополнение счёта через СМС; 11) Cкриншоты истории проведённых платежей .12) Также уточните, являетесь ли Вы изначальным владельцем аккаунта Если Вы являетесь неизначальным владельцем, пожалуйста, уточните дату, с которой Вы владеете аккаунтом. |